Cập nhật thông tin về các khóa học nghiệp vụ bán và điều hành tour du lịch Nội địa và nghiệp vụ bán điều hành tour du lịch Quốc tế. Liên tục tổ chức ôn và thi chứng chỉ.
HỌC NGHIỆP VỤ BÁN VÀ ĐIỀU HÀNH TOUR DU LỊCH NỘI ĐỊA VÀ QUỐC TẾ
BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG CAO DUYÊN HẢI
"Mở lớp học về nghiệp vụ bán và điều hành Tour du lịch - Tổ chức ôn thi trực tuyến"
• Chương trình đào tạo nghiệp vụ bán và điều hành tour du lịch nhằm cung cấp kiến thức sâu rộng về nghiệp vụ bán và điều hành tour, người học được học lý thuyết kết hợp với thực hành để có kỹ năng trải nghiệm với các tình huống mới, các kiến thức mới. Khóa học nghiệp vụ bán và điều hành tour du lịch tạo cho học viên có những kiến thức thực tiễn, bao quát và tổng thể về hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực du lịch;
• Nghiệp vụ bán và điều hành Tour du lịch đáp ứng cho học viên về các kỹ năng chuỗi hệ thống cung ứng dịch vụ (vận chuyển), thiết kế và báo giá các tour, hiểu tâm lý khách hàng để giới thiệu các chương trình du lịch và tiếp thị sản phẩm cho đến việc điều hành chương trình du lịch. Nội dung học giúp cho người học có cái nhìn tổng quan về ngành lữ hành và hướng cho học viên đam mê kinh doanh trong lĩnh vực du lịch.
⇒ Kết thúc khóa học học viên sẽ nắm vững kiến thức về nghiệp vụ bán và điều hành tour du lịch, có cơ hội phát huy trong ngành lữ hành với các vị trí như:
+ Như nhân viên sale tour (khách lẻ, khách đoàn);
+ Nhân viên tư vấn chương trình du lịch (Tour Nội địa và Quốc tế);
+ Nhân viên điều hành tour du lịch; Nhân viên nhận và đặt giữ chỗ (Trong chuỗi hệ thống cung ứng);
+ Nhân viên tiếp thị sản phẩm du lịch;
⇒ Các bài tập theo nhóm, thực hành, thực tế, thăm quan và khảo sát sẽ giúp học viên có cái nhìn toàn diện về công việc của một nhân viên điều hành và phát triển sản phẩm du lịch. Học viên hoàn toàn tự tin về giao tiếp, hiểu biết về chuyên môn, đảm nhận được công việc của bộ phận điều hành hay bộ phận phát triển sản phẩm có kỹ năng như một nhân viên có thâm niên kinh nghiệm lâu năm.
1. Mục đích chương trình học bán và điều hành tour du lịch:
- Học viên được hệ thống lại kiến thức, tổng quan và tuyển điểm du lịch và các kỹ năng giao tiếp để am hiểu tâm lý khách hàng.... Trong quá trình học thì học viên được làm việc với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh ngành dịch vụ du lịch. Với phương pháp giảng dạy chủ yếu để học viên được thực hành rèn luyện các kỹ năng làm việc nhóm, giúp cho học viên phát huy tích cực tính chủ động trong công việc qua đó sẽ nắm bắt nhanh các kiến thức thực tiễn.
- Chương trình học nghiệp vụ bán và điều hành tour du lịch được các giảng viên giàu kinh nghiệm chia sẻ các kỹ năng sống, kiến thức thực tế, các bài học thực tiễn từ những bài học đi đến thành công đến các tình huống thất bại, để học viên hiểu và áp dụng xử lý các tình huống thực tiễn khi làm việc.
2. Đối tượng tham gia học nghiệp vụ bán và điều hành tour:
- Là những người có bằng tốt nghiệp từ trung học, Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành du lịch và các chuyên ngành khác, đam mê trong lĩnh vực kinh doanh lữ hành.
- Các cá nhân, tổ chức xã hội khác có nhu cầu mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh lữ hành.......
3. Nội dung khóa học bán và điều hành tour du lịch:
- Tổng quan về tuyến điểm du lịch;
- Tâm lý khách du lịch;
- Giao tiếp ứng xử trong du lịch;
- Hệ thống cung ứng dịch vụ du lịch;
- Thủ tục xuất nhập cảnh và đặt vé vận chuyển;
- Thiết kế tour du lịch và tính giá tour;
- Kỹ năng thương lượng và đàm phán;
- Kỹ năng tiếp thị khách du lịch;
- Kỹ năng chào bán tour;
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng;
- Kỹ năng điều hành tour;
- Thực hành
Học nghiệp vụ bán và điều hành tour phục vụ cho thực tiễn công việc
4. Các thông tin khác về nghiệp vụ bán và điều hành tour du lịch:
- Kinh phí đào tạo: 3.000.000/học viên/khóa;
- Thời gian học: 2 tháng (Lớp học các tối trong tuần và lớp thứ 7 - CN hàng tuần);
- Lịch khai giảng:
+ Khai giảng hàng tháng, học viên có nhu cầu tham gia học liên hệ trực tiếp với phòng tiếp nhận thông tin để nhận lịch học chính xác trong tháng đó.
- Ca học:
+ Lớp cấp tốc học trong tuần từ thứ 2 - thứ 6 (Sáng từ 08h đến 11h00, chiều từ 13h00 - 16h00)
+ Lớp tối 2 - 4 - 6 học từ 18h00 - 21h00
+ Lớp thứ 7 - CN sáng từ 08h00 - 11h00, chiều từ 13h00 - 16h00
- Văn bằng chứng chỉ:
► Kết thúc khóa học, học viên thi đạt kết quả sẽ được cấp "Chứng chỉ nghiệp vụ bán và điều hành tour du lịch Nội địa hoặc Quốc tế", có giá trị trên toàn quốc.
5. Địa điểm và thủ tục nhập học lớp nghiệp vụ bán và điều hành tour:
- Hồ sơ gồm:
+ Phiếu đăng ký khóa học (Cung cấp tại cơ sở đào tạo);
+ 01 bằng tốt nghiệp công chứng;
+ CMT photo;
+ 03 ảnh màu 3x4cm;
- Địa điểm học:
*** Tại Hà Nội:
Phòng 101B - Nhà C - trong trung tâm giáo dục kỹ thuật tổng hợp số 5, Lê Đức Thọ, Hà Nội (đối diện CA. Quận Nam Từ Liêm)
*** Tại Đà Nẵng:
Tiểu La - Phường Hòa Cường Bắc - Quận Hải Châu - Tp.Đà Nẵng
**** Tại TP.HCM:
Đường D2 - Phường 25 - Quận Bình Thạnh - TP.HCM
6. Thông tin đăng ký và nhập học nghiệp vụ bán và điều hành tour du lịch:
Phòng 101B- Nhà C - trong trung tâm giáo dục kỹ thuật tổng hợp số 5, Lê Đức Thọ, Hà Nội (đối diện CA.Quận Nam Từ Liêm)
.jpg)
Hotline: 0979 86 86 23 (Ms Quý)
Zalo: 0979 86 86 23 - Skye: 097 77 00 499
Email: xuanquy@vanlang.edu.vn
Website: daotaodaihan.com
HOẶC:
GHI DANH HỌC NGÀNH DU LỊCH - NGHIỆP VỤ BÁN VÀ ĐIỀU HÀNH TOUR
.jpg)
>>> Xem thông tin tuyển sinh lớp trung cấp du lịch học 1 năm - 2 năm - 3 năm
>>> Đào tạo chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch cấp thẻ nội địa và quốc tế